Nova trgovina Sharaf DG u centru Times Square odražava koncept Sharaf DG-a o "Novom načinu postupanja". To nije samo trgovina, već novi način kupovine - mjesto na kojem tehnologija zadovoljava kupce. Tamo gdje se kupci osjećaju dobrodošli, upoznaju ljude sa sličnim zanimanjima i otkrivaju pravu vrijednost tehnologije.

SONY DSC
Spremite Outlook

Izvršni direktor Nilesh Khalkho, Sharaf DG, rekao je: "Trebalo nam je blizu dvije godine rada, počevši od istraživanja ponašanja potrošača prilikom kupovine, do razumijevanja što tjera kupce da posjećuju trgovine bilo da su to internetske ili fizičke trgovine i stvaranja kupci usmjerenog iskustva kupnje. To je novo način obavljanja stvari, novi način kupovine. Onaj koji je svjež, nov i moderan. Počeli smo s čistim iskustvom i ispitivali smo svaki dizajn, proces, tehnologiju i organizacijske strukture kako bismo došli do iskustva koje će nadahnuti kupce i pomoći im da otkriju nešto novo svaki put kad posjete Sharaf DG, pruže personalizirano iskustvo kupovine. Vjerujemo da će takvo jedinstveno iskustvo kupovine našim kupcima pružiti vijest i na taj način kupci postaju naša marka ”

Prvi dojam kada uđete u novu trgovinu Sharaf DG je onaj koji poziva i obrađuje ogromnu otvorenu arhitekturu koju upotpunjava jedan od najvećih video zidova na Bliskom Istoku. Zidni zid može prikazati 6 puta rezoluciju 4K. Power Wall koristio bi se za pokretanje proizvoda, prezentaciju proizvoda, Live Video Uplink i interakciju s kupcima, uključujući trenutačni selfie natječaj.

Kad kupac uđe u trgovinu, vidi socijalno okruženje nazvano DG Lounge s boka s obje strane Šipkom rješenja. DG Lounge prostor je u kojem se kupci mogu opustiti i razgovarati o tehnologiji i proizvodima sa svojim prijateljima i obitelji uz šalicu kave. Također mogu otkriti nove proizvode i vrhunsku tehnologiju koju je uredio Sharaf DG tim u Solution Baru.

SONY DSC
DG Lounge i kafić

Sharaf DG najavio je pokretanje nove aplikacije za mobilne uređaje, nove web stranice, nove značajke Shop Online-a i Pick Up-a u trgovini, nove trgovine u Times Square Centru.

SONY DSC
Proizvodi na zaslonu

Nilesh Khalkho rekao je: "Nova aplikacija Sharaf DG jedina je destinacija za sve vaše elektroničke potrebe. Možete pretraživati ​​proizvode, provjeriti značajke, usporediti proizvode, usporediti cijene s drugim trgovcima, provjeriti dostupnost zaliha na svim prodajnim mjestima Sharaf DG-a, dodati proizvod na listu želja, podijeliti s prijateljima i obitelji, pokazati svoju odanost dodavanjem kartice Air Miles i kupujte proizvode iz udobnosti mobilnog telefona, nabavite kućnu dostavu ili preuzmite trgovinu. Značajke poput lokatora trgovine i pronalaska proizvoda u odabranoj trgovini zapravo su ključni diferencijatori aplikacije. "

Trgovina Sharaf DG u Times Square Centru hvali se s jednim od najvećih igara na Bliskom Istoku, pravom poslasticom za kupce koji vole Gaming. Kupci mogu birati s popisa igara pomoću odabirne konzole i uživati ​​u igri s prijateljem ili sa stalno prisutnim zaposlenikom Sharaf DG-a.

U trgovinama je iscrpljeno impresivno mnoštvo digitalnih ekrana montiranih na stolovima s maloprodajnim površinama. Osoblje Sharaf DG-a bacilo je sadržaj proizvoda, ponude i videozapise na ovim zaslonima maloprodaje kako bi stupilo u kontakt sa kupcima i pomoglo im u odabiru pravog proizvoda.

Nilesh Khalkho dodao je da "svi zaposlenici Sharaf DG sada nose tablet koji je učitan sa prodajnim alatom Sharaf DG, aplikacijom za pomoć pri prodaji koja pomaže osoblju da stupi u kontakt s kupcima, traži proizvode, pruži značajke, dodaju detalje o proizvodu na ekrane maloprodajnih prostora koji nalaze se u svakoj kategoriji. Osoblje DG Sharafa sada može fakturirati proizvode, prikupljati uplate, otključavati proizvode na stolovima žute boje pod nazivom Tech Bench. Kao kupci, možete jednostavno preuzeti blagajnu u novoj trgovini Sharaf DG. Naše prodajno osoblje uistinu je ovlašteno prodavati više i prodavati bolje. "

Jedinstvena značajka u trgovini je koncept automatiziranih automata koji se koriste za izdavanje prijenosnih računala, tableta, mobitela i fotoaparata. Automati u Sharaf DG-u najveći su na svijetu. Automat za prijenosno računalo jedinstven je u svijetu. Svrha automata je smanjiti vrijeme potrebno za servisiranje kupca. Automati su prizor za promatranje s robotskom rukom koja se stvarno useljava i iseljava sakupljajući dionice.

SONY DSC
Automati

Odjeljak za slušalice i DG + Demo sobe poslastica su za audiofile. Iskustvo u slušalicama pomaže kupcima da otkriju proizvod, a istovremeno provjere i kako izgledaju pomoću proizvoda.

SONY DSC
Odjeljak za slušalice
SONY DSC
Zid za slušalice

DG +, Audio Video stručnjaci pomoći će kupcima da dožive različite proizvode prije nego što odaberu jedan za dom iz snova.

SONY DSC
Odjel za kućno kino

Trgovina ima veliki prikaz televizora u TV odjeljku podijeljenih u 4 skupine. Televizijsko iskustvo je mjesto gdje korisnik može odabrati skup televizora, a prodajno osoblje Sharaf DG reproducirat će sadržaj po izboru korisnika iz odabranog sadržaja dostupnog na prodajnom alatu.

SONY DSC
LG iskustvo

Nilesh Khalkho dodao je "Stvaranje iskustva u kojem kupac može odabrati televizor na temelju usporedbe performansi zaslona za koje vjerujemo da će pomoći kupcima u donošenju odluke o kupnji"

Budući da je organizacija usmjerena na kupca, prošireno je središte centra za pomoć DG, u kojem radi osoblje Sharafa DG. Sharaf DG vjeruje u postprodajnu uslugu svojim kupcima. Sada radi s ovlaštenim servisnim centrima vodećih marki kao što su Apple, Sony Vaio i Lenovo te Samsung koji će se uskoro otvoriti. DG Help također pruža podršku izvan jamstva za sve glavne IT i Mobile marke s vremenom okretanja od 1 dana. DG Help pruža specijaliziranu podršku za oporavak podataka potrošačima i poduzetničkim klijentima. Imamo čisti radni sto klase 100 i druge sofisticirane uređaje za oporavak podataka s bilo koje vrste medija za pohranu i konfiguracija

Sharaf DG je također predstavio novi koncept DG @ Business a Retail to Business, inicijative koja će služiti rastućim potrebama malog i srednjeg poduzetništva. Polazeći od biometrijske kontrole pristupa, nadzora i zaštite infrastrukture, uključujući nadzor CCTV-a i sigurnost vatrozida, umrežavanje, IP telefonija, rješenja za ispis, rješenja za prostorije i razrede soba, UPS-a, rješenja za poslužitelje i pohranu, do poslovnih stolnih računala, prijenosnih računala i radnih stanica različitih ugostitelja raznim segmentima industrije; ovdje se može iskusiti čitava paleta proizvoda i rješenja.

SONY DSC
HP Business Center
SONY DSC
Odjel za poslovanje

Jedna od drugih atrakcija je doživljaj fotografije na zidu savršen primjer gdje Inspiracija može pomoći kupcima da odaberu SLR-ove. Tek kada kupci vide sjajne rezultate SLR fotoaparata, moći će razumjeti stvarnu korist SLR-a od bilo kojeg drugog oblika fotografije bilo da se koriste fotoaparati ili pametni telefoni. Također pomažemo kupcima da sami otkriju nekoliko proizvoda. To se događa kada podignu proizvod na istaknuto područje i na voilu vide značajke proizvoda.

SONY DSC
Zid za fotografiju

Sharaf DG također je stvorio šalter pored blagajne pod nazivom Pick Up Point, koji će služiti kupcima koji kupuju online ili putem mobilne aplikacije i posjećuju trgovine kako bi preuzeli kupnju. Trenutno online narudžba, Pick-Up instore dostupan je u 7 trgovina u UAE - Times Square Center, IBN Battuta Mall, Dubai Mall, Deira City Center, Abu Dhabi Mall, Al Ain Mall i Mega Mall, Sharjah. Nilesh Khalkho dodao je "Mi ćemo u narednih nekoliko mjeseci ovu značajku proširiti i na ostale prodavaonice."

U trgovini Times Square Center, Sharaf DG stvorio je SmartHome doživljaj. Napravljen je mali dom i kupci prolaze kroz kuću i vide kako vidi puno gadgeta u stvarnom okruženju koji međusobno djeluju. Kupci će razumjeti kako mogu gledati svoj dom sa svog pametnog telefona, kontrolne lampice i mijenjati boju svjetla na temelju raspoloženja, praćenja kretanja i temperature, omogućiti pametnim bravama da omoguće pristup kući putem slike ili otiska prsta.

SONY DSC
Smart Home
SONY DSC
Smart Home 

U odjeljku za kućanske uređaje, Sharaf DG stvorio je događaj Kuhinja. Ovdje će se naši kupci otkriti i očarati kuhinjskim i kućanskim aparatima u stvarnom okruženju. Sharaf DG planira imati redovne događaje na kojima će kuhari demonstrirati uporabu naprava.

SONY DSC
Kuhinja za događanja

Osim iskustva u trgovini Sharaf DG, vodeći brendovi surađivali su s Sharaf DG-om na stvaranju inovativnih iskustava.

Nilesh Khalkho rekao je: "Dok slavimo 10 Sharaf DG-ath Obljetnica i 2015. proglašeni Godinom inovacije, željeli smo se obvezati da ćemo bolje služiti svojim kupcima stvaranjem sjajnog iskustva kupca i pozdravljam sve naše kupce da posjete našu trgovinu, preuzmu našu novu mobilnu aplikaciju i posjete nas na našoj web stranici i budite povezani s nama na našim kanalima na društvenim mrežama ”